1. Préface
Triumph Intertrade AG, Triumphweg 6, CH-5330 Bad Zurzach, SUISSE ("nous", "notre") s’engage à protéger et à respecter votre vie privée.
La présente politique de confidentialité régit l’ensemble de nos conditions générales d’utilisation et de vente ainsi que tout autre document y faisant référence. Elle définit les traitements de données à caractère personnel que nous aurons collectées ou que vous nous aurez transmises. C’est pourquoi, nous vous invitons à lire attentivement les dispositions énoncées ci-dessous afin de prendre connaissance de notre politique et de nos pratiques en la matière.
2. Responsable de traitement
Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (la “Loi“), le responsable de traitement est Triumph Intertrade AG, Triumphweg 6, CH-5330 Bad Zurzach, SUISSE.
3. Comment utilisons-nous les données collectées?
Nous collectons, traitons, et utilisons vos données à caractère personnel pour les finalités suivantes :
- remplir l’ensemble de nos obligations contractuelles envers vous ;
- répondre à l’ensemble de vos interrogations et vous fournir l’information désirée ;
- avec votre accord, vous envoyer notre newsletter
Afin de mettre en œuvre ces différentes finalités, il est possible que nous procédions au transfert de vos données à des tiers.
Cette transmission ne s’effectuera qu’en conformité avec la présente politique de confidentialité. Vos données à caractère personnel ne feront l’objet d’aucune cession à titre onéreux.
Nous collectons et traitons les données suivantes :
a. Compte client et commande
Nous collectons les données à caractère personnel que vous avez bien voulu nous transmettre en remplissant le formulaire accessible sur notre site Internet ch.triumph.com (notre “Site“). Cette collecte comprend également celles communiquées lors de la création d’un compte client pour utiliser la boutique en ligne ou encore pour passer une commande d’articles.
Afin de créer un compte client, la communication des informations suivantes sera nécessaire: votre nom, date de naissance, adresse e-mail et un mot de passe. Vous avez aussi la possibilité d‘enregistrer une adresse distincte pour la livraison de
vos Articles.
Par ailleurs, nous vous indiquons que l‘adresse e-mail communiquée sert d’identifiant pour votre compte-client.
Vous pouvez modifier vos informations à tout moment en vous connectant sur votre compte. Vos données à caractère personnel seront enregistrées dans notre base de données client lorsque vous cliquerez sur "Inscrivez-vous maintenant".
Après votre inscription, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation vous indiquant que votre compte a bien été créé.
Nous attirons votre attention sur le fait que vous devez absolument conserver votre identifiant et votre mot de passe confidentiels, et que vous ne devez les communiquez à personne.
Nous conservons l’ensemble des informations relatives à la mise en œuvre de votre commande et aux transactions que vous effectuez sur notre Site. A ce titre, nous utilisons un prestataire de service situé en Allemagne pour traiter vos commandes. Ce prestataire traite vos données à caractère personnel seulement en notre nom et conformément à nos instructions. En conséquence, nous restons responsables de la protection de votre vie privée, conformément à la « Loi ».
De la même manière, si vous nous contactez, nous pouvons garder une trace de cette correspondance.
b. Newsletters
Si vous y avez consenti, nous pourrons utiliser vos données à caractère personnel afin de vous faire parvenir nos newsletters comprenant des informations sur notre société et nos Articles susceptibles de vous intéresser. Ces newsletters pourrons vous être envoyées par voie électronique (e-mail ou SMS) ou postale.
Si vous ne désirez pas recevoir notre newsletter, nous vous invitons à ne pas cocher la case correspondante sur le formulaire de collecte.
Vous avez également le droit de refuser à tout moment de recevoir notre newsletter en nous contactant à ch.service@sloggi.com ou à Triumph Intertrade AG, Triumphweg 6, CH-5330 Bad Zurzach, SUISSE.
Nous utilisons les services de prestataires pour traiter et envoyer vos newsletters. Ces prestataires traitent vos données à caractère personnel en notre nom et conformément à nos instructions. En conséquence, nous restons responsables de la protection de votre vie privée, conformément à la « Loi ».
c. Transfert de vos données à caractère personnel
Nous pouvons transférer vos données à caractère personnel à tout membre de notre groupe, ce qui inclut nos filiales, notre société mère et ses propres filiales.
Nous pouvons également transmettre vos données à caractère personnel à des tiers dans les cas suivants :
En cas de cession ou d’acquisition d’activités ou d’actifs, vos données à caractère personnel pouvant alors être transmises aux potentiels vendeurs ou acquéreurs ;
Si nous ou une partie substantielle de nos actifs venaient à être acquise par un tiers, dans ce cas, les données à caractère personnel collecté auprès de ses clients seront un des actifs transférés ;
Si:
- en vertu d’une disposition législative ou réglementaire ;
- afin de faire respecter ou d’exécuter les conditions générales de vente de notre Site ou de tout autre contrat ;
- pour protéger vos droits, votre propriété, or votre sécurité, vos clients ou autres,
Nous sommes dans l’obligation de transférer ou de partager vos données à caractère personnel ;
Cela comprend l’échange de ces données avec d’autres sociétés ou organisations pour des raisons de fraude et la réduction du risque de crédit.
d. Visites du site, adresses IP et cookies
Sans que cette liste soit exhaustive, nous conservons les informations suivantes lors de vos visites sur notre Site : les données de trafic, de localisation, de blogs et toutes autres données de communication, si cela est requis pour les besoins de notre propre facturation ou autrement pour les services auxquelles vous pouvez avoir accès.
Nous pouvons collecter des informations concernant votre ordinateur, ce qui comprend votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre logiciel de navigation pour l’administration de notre système et l’émission de rapports de données à nos annonceurs.
Il s'agit de données statistiques sur les actions de navigation de nos utilisateurs et leurs habitudes.
Pour les mêmes raisons, nous pouvons recueillir des données concernant votre utilisation habituelle d’Internet en utilisant des cookies qui seront stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies contiennent des données qui seront transférées sur votre ordinateur. Ces derniers nous aideront à améliorer notre Site et à vous fournir un service meilleur et personnalisé. Ils nous permettent d’estimer le taux d’audience du Site et son mode d’utilisation, de stocker des données
concernant vos préférences (se traduisant par une personnalisation de notre Site au regard de vos centres d’intérêts), d’accélérer vos recherches, et de vous reconnaitre lorsque vous vous connecterez à nouveau sur le Site.
Vous pouvez refuser d’accepter ces cookies en configurant votre navigateur de manière à ce que l’installation de cookies sur votre ordinateur soit refusée. Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait qu’en choisissant cette configuration, vous ne pourrez plus accéder à certaines pages de notre Site. A moins d’avoir configuré votre navigateur de cette manière, notre système émettra des cookies dès que vous serez connecté à notre Site.
e. Google Analytics
Ce Site utilise Google Analytics, un service de statistiques fourni par Google, Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, et dont la fonction est d’analyser le comportement des
Internautes sur le Site. Les informations générés par les cookies concernent l’utilisation que vous êtes amenés à faire du Site lesquelles, y compris votre adresse IP, seront transmises et stockés par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Nous attirons votre attention que nous utilisons Google Analytics avec son service d’anonymisation de l’adresse IP (« anonimizeIP ») lequel supprime une partie de votre adresse IP empêchant tout traçage de son utilisateur. Google utilisera cette information pour :
- évaluer votre utilisation du Site,
- compiler des rapports sur l’activité du Site pour ses administrateurs ;
- fournir les autres services en relation avec l’activité et l’usage du Site.
Google peut également transférer ces données à un tiers si la loi le requiert ou si le tiers traite les informations au nom de Google. Google n’associera pas votre adresse IP avec une autre donnée détenue par elle. Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies en configurant de manière adéquate votre navigateur. Dans l’affirmative, nous attirons votre attention sur le fait qu’il ne vous sera pas possible d’accéder à l’ensemble des fonctionnalités du Site. En utilisant ce Site, vous consentez au traitement de vos données à caractère personnel par Google pour les finalités telles qu’exposées ci-dessus. Vous pouvez installer le logiciel de Google analytics Opt-out Browser Add-on (module téléchargeable permettant de bloquer
Google Analytics). Ce dernier est associé avec le JavaScript de Google Analytics et permet d’indiquer les informations concernant votre visite sur le site Web ne devant pas être transmises à Google Analytics.
f. Où et comment vos données sont stockées ?
Les données que nous collectons sont stockées et traitées par un sous-traitant situé en Allemagne. Elles seront également transférées et stockées en Suisse, pays situé en dehors de l’Espace économique européen (« EEE ») mais ayant un niveau de protection adéquat en matière de données à caractère personnel, puis traités par du personnel travaillant pour notre compte ou un de nos prestataires. Ce personnel peut être engagé entre autre pour la mise en œuvre de votre commande, le traitement de vos informations de paiement et le service après-vente. En communiquant vos données à caractère personnel, vous consentez à ce transfert, stockage ou traitement. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de vos données et de leur traitement en accord avec la présente politique de confidentialité.
Tous les paiements seront encryptés sous la technologie « SSL ». Malheureusement, la transmissio