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Zahlungsarten & Versand Zahlungsarten & Versand
Zahlungsarten & Versand

Für Ihren komfortablen Online-Einkauf bietet sloggi unterschiedliche Zahlungsoptionen an: die Zahlung auf Rechnung, mit Paypal / Paypal Express oder per Kreditkarte (Visa, Mastercard). Wählen Sie einfach die für Sie bequemste Möglichkeit.

Kauf auf Rechnung - Klarna

Mit Klarna hast du jetzt einen schnellen und einfachen Bestellprozess: Bestelle jetzt - zahle später. Nach dem Versand deiner Bestellung erhältst die Rechnung inklusiver aller Zahlungsinformation per e-Mail direkt von Klarna. Ab Rechnungsdatum hast du dann 30 Tage Zeit, um die Bestellung zu bezahlen.

Du hast Fragen zu deiner Rechnung? Dann bitte hier klicken.
Fragen an den Klarna Kundenservice? Dann bitte hier klicken.

Zahlung per Kreditkarte

Bei Kreditkartenzahlung geben Sie die Kartennummer, das Ablaufdatum und den dreistelligen Sicherheitscode an, der sich auf der Kartenrückseite rechts neben dem Unterschriftfeld befindet.






Um Verzögerungen bei der Prüfung Ihrer Bestelldaten zu vermeiden, achten Sie bitte auf die korrekte Schreibweise Ihrer Daten. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung wird der Rechnungsbetrag auf Ihrem Kreditkartenkonto autorisiert. Die tatsächliche Belastung erfolgt erst beim Warenversand.

Um höchste Sicherheit zu gewähren, nutzen wir bei Kreditkartenzahlung den 3D Secure Standard. Dadurch wird das Online-Zahlungsverfahren um einen Schritt erweitert. Nachdem Sie sich einmal angemeldet haben, müssen Sie bei Händlern, die diesen Dienst anbieten, ein Kennwort eingeben. sloggi führt Sie während des Zahlungsvorgangs Schritt für Schritt durch die Verwendung von 3D Secure Standard.

Bezahlung mit PAYPAL / PAYPAL EXPRESS

Beim Bezahlvorgang werden Sie auf die Webseite von Paypal / Paypal Express weitergeleitet, wo Sie sich bei Paypal / Paypal Express einloggen und die Zahlung abschliessen können. Wenn die Zahlung erfolgt ist, werden Sie automatisch in den sloggi Online Shop zurück geleitet.

Achtung: Bitte beachten Sie, dass Ihr Paypal / Paypal Express-Konto ein ausreichendes Guthaben aufweisen muss, damit die Transaktion erfolgreich ausgeführt werden kann.

Sie erhalten eine Bestätigungsemail von Paypal / Paypal Express, wenn das Geld auf unser Konto gutgeschrieben wird, sowie eine zweite E-Mail von uns mit einer Bestellbestätigung.

Möchten Sie Paypal / Paypal Express nutzen?
Paypal / Paypal Express ist ein kostenloser Online-Bezahlservice für sichere, einfache und schnelle Bezahlung in Online-Shops.
Sie können Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte mit Ihrem Paypal / Paypal Express-Konto verlinken.
Für die Eröffnung eines Paypal / Paypal Express-Kontos besuchen Sie bitte die Webseite von Paypal / Paypal Express. Dort finden Sie weitere Informationen. (www.paypal.com/ch/webapps/mpp/home)

Rückerstattungen mit Paypal / Paypal Express:
Sobald die Rücksendung bei sloggi eingegangen ist und bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungsemail. Die Rückerstattung erfolgt in den nächsten Tagen direkt auf Ihr Paypal / Paypal Express-Konto.

Datensicherheit

Zur Sicherung Ihrer Bestell- und Kreditkartendaten versenden wir Ihre Daten ausschliesslich verschlüsselt. Dafür nutzen wir das Verschlüsselungsverfahren SSL (Secure Socket Layer).

Hinweise zum Datenschutz bei sloggi finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.


Versand

Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt per Standard-Lieferungen mit der Schweizerischen Post. Für Standard-Lieferungen bis zu einem Bestellwert von CHF 80.00 fallen CHF 5.00 Versandkosten an, darüber übernimmt sloggi die Kosten für Sie.

Kuriere

Die Standard-Lieferung erfolgt mit der Schweizer Post.

Die Post

Die Lieferdauer für die Standard-Lieferung beträgt je nach Zeitpunkt der Bestellung 4 - 6 Werktage. Bei der Auslieferung Ihrer Standard-Lieferung wird nur ein Zustellversuch unternommen. Trifft der Zusteller Sie nicht persönlich an, wird das Paket entweder bei einem Nachbarn oder in der nächsten Postfiliale zur Abholung hinterlegt und nach sieben Geschäftstagen an sloggi zurückgesendet.

Abweichende Lieferadresse

Gerne senden wir Ihre Bestellung an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse in der Schweiz.

Überprüfung des Versandstatus

Sie können den Versandstatus Ihrer Bestellung jederzeit überprüfen. Bitte nutzen Sie dafür den in der Versandbestätigungs-E-Mail angegebenen Link. Die Überprüfung des Versandstatus funktioniert erst nach Aktualisierung des Systems des Versenders. Sollte sie nicht sofort funktionieren, probieren Sie es bitte zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.

Nicht erfolgte, beschädigte oder fehlerhafte Lieferung

Wenn Sie Ihr Paket nicht erhalten, obwohl wir eine Lieferbestätigung geschickt haben, wenden Sie sich per E-Mail oder telefonisch unter +41 (0) 43 550 1433 an den Kundenservice. Der Kundenservice wird Ihnen mitteilen, was zu tun ist.

Online-Shop Hotline

Für Fragen zu Ihrer Bestellung im sloggi Online Shop

Montag - Freitag

8.00 – 20.00

Samstag

9.00 – 17.00

Telefon
+41 (0)43 550 1433 +41 (0)43 550 1433

(Gebührenpflichtig gemäss Ihrem Telefonvertrag)

E-Mail:

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